¿Cómo realizo la devolución de un pago en mi Mercado Pago?
¡Es muy fácil! Sigue estos simples pasos:
- Encuentra la venta: Busca la compra que quieres devolver en la sección "Actividad" de tu cuenta de Mercado Pago.
- Solicita el reembolso: Haz clic en la opción "Devolver dinero" y sigue los pasos.
- ¡Listo! El dinero se devolverá automáticamente al cliente.
Consideraciones adicionales:
- Plazos: Recuerda que tienes hasta 90 días para realizar una devolución.
- Monto disponible: Asegúrate de tener el monto a devolver disponible en tu cuenta de Mercado Pago.
- Métodos de pago: El tiempo de devolución puede variar según el método de pago utilizado por el cliente.
- Transferencias: Si han pasado más de 90 días, deberás realizar una transferencia bancaria.