Aprende a solicitar al proveedor el envío de un pedido.
1. Acceso al Detalle del Pedido:
Dirígete a tu listado de pedidos y selecciona el pedido en cuestión.
Haz clic en la opción "Ver" para acceder a los detalles completos.
2. Iniciación de la Solicitud de Envío:
Ubica el botón "Solicitar envío" (esto puede variar según el proveedor) en la parte inferior derecha de la pantalla.
Al hacer clic, se desplegará una ventana con el monto total a abonar al proveedor y un formulario para rellenar los datos de envío.
3. Confirmación y Pago:
Ingresa los datos de envío precisos. Ten en cuenta que esta información se precarga automáticamente a partir de los datos proporcionados por tu cliente, pero es fundamental verificar su exactitud.
Realiza las correcciones necesarias si encuentras algún error.
Procede a realizar el pago correspondiente.
Una vez efectuado el pago, solo deberás esperar a que el proveedor despache el pedido a tu cliente.
IMPORTANTE:
Para evitar que venza el pedido, deberás realizar la solicitud de envío dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.
Si superas este plazo, la solicitud vencerá y no podrás procesar el envío.